Même en faisant attention, une dégradation est vite arrivée. Cela nous concerne tous, même lorsque nous sommes en location dans un appartement. Alors que faire lorsque l’on fait face à ce type de situation ? Dans cet article, nous proposons quelques clés pour réagir correctement.
Prévenir votre assurance habitation
Dès que vous constatez une dégradation, la première étape est d’en informer votre assurance habitation. Dans la plupart des cas, votre assurance pourra couvrir les dommages en fonction de la nature du sinistre et de votre contrat. Il est essentiel d’agir rapidement pour faciliter les démarches avec votre assurance. Si vous remarquez des dégâts importants, vous devriez prévenir votre assurance au plus tôt. Votre assureur pourra notamment vous dire quoi faire et quelles sont les démarches à suivre. Rendez-vous sur mma.fr pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’assurance locataire et que faire en cas de sinistre.
Informer le propriétaire
Après avoir contacté votre assurance, vous devriez appeler votre propriétaire. Cela n’est jamais agréable à faire, mais il vaut mieux prévenir votre propriétaire assez tôt. Cela évite les malentendus ou pire, qu’il soit au courant d’une autre manière. Un bon propriétaire pourra vous aider à trouver une solution et vous donnera quelques conseils. Une dégradation conséquente devant souvent entrainer des travaux, le propriétaire est souvent bien placé pour recommandé des artisans ou pour aider à ce que les travaux se passe correctement. Bien que votre contrat de location vous protège, vous résidez après tout chez votre propriétaire, il est donc normal de le tenir au courant au plus tôt. Dans le cas où vous avez affaire à une agence immobilière et non au propriétaire, faites de même : contactez votre agence pour indiquer qu’il y a eu un dommage dans votre appartement.
Estimer les coûts de réparation
Après avoir informé l’assurance puis le propriétaire, il est très important d’estimer l’ampleur des dégâts. La meilleure façon de le faire est de faire venir plusieurs artisans et de demander des devis. Vous pouvez par exemple demander deux devis si les dégâts ne concernent qu’un corps de métier, et bien plus si cela concerne différentes choses telles que :
- la maçonnerie ;
- l’électricité ;
- la plomberie ;
- la peinture.
Une fissure dans un mur nécessitera probablement la venue d’un maçon, tandis qu’une canalisation endommagée devra être réparée par un plombier. Une fois les différents devis en main, vous serez armé pour discuter avec votre assurance habitation. Attention de ne jamais donner le feu vert pour les réparations avant d’avoir une réponse positive de votre assurance !
Éviter les futurs dégâts
Une fois que tout est revenu dans l’ordre et que les travaux sont terminés, vous devez tout faire pour que le même incident ne se reproduise pas. Si cela concerne un dégât des eaux, il y a de fortes chances pour que les réparations aient été faites. Si cela concerne un incendie dû à un manque de vigilance de votre part en cuisine, soyez plus attentif. Si une personne a été blessée à cause d’une marche ou d’un sol glissant, veillez à régler le problème. Cela vous permettra de vivre plus sereinement.
